Ютяева рассказала о новых способах записи к врачу

Во время прямого эфира 8 октября в региональном Центре управления регионом исполняющая обязанности директора Департамента здравоохранения Курганской области Екатерина Ютяева ответила на вопрос о трудностях с записью к детскому окулисту.

— Не секрет, что в Курганской области есть дефицит медицинских работников, это дефицит врачей, особенно по отдельным специальностям, к которым относится, в том числе стоматология. Всё, что касается записи на приём к врачу — мы сейчас немножечко переориентировались. <…> Приоритетным каналом записи мы сегодня называем для наших пациентов портал государственных, муниципальных услуг — уже знакомый нам механизм записи. Сегодня нам доступен ещё более удобный способ записи на приём к врачу и узким специалистам — это национальный мессенджер «Макс», — сказала Ютяева.

По её словам, к мессенджеру подключены не только поликлиники, но и фельдшерско-акушерские пункты, а также стационары. Запись занимает немного времени. Кроме того, через «Макс» можно поддерживать связь с врачом и получать консультации. Например, таким образом удаётся закрыть больничный без повторного визита к врачу.

— Доктор прямо в мессенджере подключается, задает тестовые вопросы, и если принимается решение, что возможно закрытие больничного листа дистанционно без посещения медицинских организаций, то это осуществляется, — пояснила Ютяева.

Она добавила, что запись открыта не ко всем врачам. Некоторые узкие специалисты, включая кардиолога, эндокринолога, нефролога и других, по-прежнему принимают только по направлению от терапевта.

Также Ютяева отметила: если талона к нужному врачу нет, в «Максе» можно оставить заявку в лист ожидания.